Envíos

Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a 300 dólares. Si tu pedido no alcanza este monto, el costo de envío se calculará al finalizar la compra.

El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles una vez que entregamos el paquete a FedEx. Este tiempo puede variar según la ubicación de entrega y los términos y condiciones de la paquetería.

Para más detalles sobre nuestras políticas de envío, puedes consultar nuestra página de Política de Envíos.

Sí, puedes hacer seguimiento de tu envío. Nosotros enviamos correos electrónicos con actualizaciones sobre el estado de tu pedido. Además, si tienes una cuenta en Luguer, podrás consultar el estatus del envío directamente desde tu cuenta.

Si no cuentas con una cuenta, no te preocupes; igualmente te mantendremos informado a través de correos electrónicos para que puedas seguir el progreso de tu envío.

Lamentablemente, no es posible cambiar la dirección de envío una vez que se ha realizado la compra, ya que procesamos y despachamos los pedidos el mismo día. Te recomendamos verificar cuidadosamente la dirección antes de completar tu compra para evitar inconvenientes.

Si no hay nadie en casa para recibir tu paquete, el transportista dejará una notificación con las instrucciones para reprogramar la entrega o recoger el paquete en una oficina cercana.

Actualmente, solo realizamos envíos a domicilio. Sin embargo, si en el futuro ofrecemos la opción de recoger en sucursal, te informaremos a través de nuestro sitio web.

Actualmente, realizamos nuestros envíos con FedEx, una empresa confiable que garantiza la entrega segura y rápida de tu pedido.

Actualmente, solo realizamos envíos dentro del país.

Si tienes algún problema con tu envío, por favor comunícate con nosotros a través del correo electrónico ecommerce@luguer.com. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente relacionado con tu pedido.