Compra en tienda en línea

¿Cómo puedo ver mi carrito de compras?

Para agregar productos a tu carrito de compras, simplemente da clic en el botón "Agregar al carrito" que aparece junto al producto. Al hacerlo, se abrirá una pestaña o sección en el lado derecho de la pantalla, donde podrás ver los productos que has agregado.

Conforme vayas agregando más productos, esta ventana se actualizará automáticamente. Si deseas ver todos los productos en tu carrito, haz clic en "Ver carrito". Desde esta sección, también puedes eliminar productos si lo necesitas antes de finalizar tu compra.

¿Cómo puedo crearme una cuenta?

Para crear una cuenta en Luguer, sigue estos pasos:

  1. Da clic en el botón "Acceso/Registro" ubicado en la parte superior del sitio.
  2. Selecciona la opción "Crear una cuenta".
  3. Se abrirá una nueva página donde deberás ingresar tu correo electrónico vigente.
  4. Recibirás un enlace en tu correo para establecer una nueva contraseña.
  5. Una vez creada tu contraseña, podrás acceder a tu cuenta y disfrutar de todos los beneficios.

Ventajas de tener una cuenta en Luguer:


✅ Acceso a tu wishlist (lista de deseos).
✅ Guardar tu dirección predeterminada para compras rápidas.
✅ Seguimiento de tus pedidos y compras anteriores.
✅ Mejor experiencia de compra y acceso a promociones exclusivas.

Nota: Tus datos personales se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en nuestra web y gestionar el acceso a tu cuenta.

¿Necesito crear una cuenta para comprar?

No es obligatorio crear una cuenta en Luguer para realizar una compra. Puedes comprar como invitado sin necesidad de registrarte.

Al finalizar tu compra, solo deberás ingresar algunos datos básicos, como:

Dirección de envío
Número de teléfono
Correo electrónico
Nombre completo

Estos datos nos permiten dar seguimiento a tu pedido y asegurar que el envío se realice correctamente.

Sin embargo, tener una cuenta te ofrece ventajas adicionales, como guardar tu información para futuras compras, acceder a tu historial de pedidos y administrar tu wishlist.

¿Es seguro comprar en su sitio web?

Sí, en Luguer tu seguridad es nuestra prioridad. Contamos con métodos de pago confiables y protegidos para garantizar transacciones seguras.

Pagos con tarjeta de crédito y débito a través de Stripe, una plataforma reconocida por su alta seguridad y cifrado de datos.
Opción de pago con PayPal, que brinda protección adicional y facilidad en tus compras.

¿Puedo comprar en línea y recoger en sucursal?

Por el momento, solo realizamos envíos a domicilio. Al finalizar tu compra, podrás ingresar la dirección donde deseas recibir tu pedido y seleccionaremos la mejor opción de envío para ti.

Si en el futuro habilitamos la opción de recoger en sucursal, lo informaremos en nuestro sitio web y redes sociales. ¡Gracias por tu comprensión!

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de haberlo realizado?

 Si necesitas hacer cambios en tu pedido, contáctanos lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido procesado y enviado, no será posible modificarlo o cancelarlo.

No encontré el producto deseado, ¿Dónde me contacto?

Si estás interesado en algún producto que no encuentras en nuestro sitio web, por favor llena nuestro formulario de contacto en el siguiente enlace: Formulario de contacto. Nos aseguraremos de darle seguimiento a tu consulta y te informaremos sobre la disponibilidad o alternativas del producto.